FAQ
Puis-je retourné un colis ?
Oui, vous pouvez retourner votre colis.
Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 12 jours à compter de la réception pour effectuer un retour. Le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé et avec son emballage intact.
👉 Pour initier un retour, il vous suffit de contacter le service client.
Les frais de retour sont à votre charge.
Ou puis-je suivre mon colis ?
Votre colis est tout à fait suivable à partir du menu "Suivi" qui se trouve juste en haut du site.
De combien de temps est estimé la livraison ?
Notre temps de livraison est estimé d'environ 7 à 20 jours.
De combien sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont de 10,99 euro pour n'importe quelle colis.